アレップス 管理 評判。 埼玉の賃貸管理業者アレップスについて

埼玉の賃貸管理業者アレップスについて

アレップス 管理 評判

管理会社がアレップスに変わり、今までは隣家に住む大家さんに手渡ししていた家賃を引き落としに変更するということで書類を書いて提出後9ヶ月も放って置かれた。 本来なら2、3ヶ月後に引き落としになる旨連絡が入りそれまでは振込みで、との話だったので連絡が入るまではと家賃を振り込んでいたがいくらなんでも時間がかかり過ぎると思いこちらから連絡をするも担当者不在で折り返すと言われさらに2週間放置。 家賃の横領でもしてるのか?や新借主から手数料をとるために嫌がらせして退居させるのを狙っているのか?など不安だった。 再度連絡を入れるが、結局、折り返しをくれるはずの担当者が捕まらず。 提出した書類が未処理のままだったようで入金管理の担当者から2ヶ月後に引き落としになりますと言われた。 こちらが問い合わせてようやく引き落としの処理をしたということらしい。 どういう仕事の仕方してるんだろうか。 リスク管理が全く無い。 恐らくだが、この9ヶ月の間に新入居者がいたがそちらは初めから引き落とし出来ていたと思う。 私だけが損をさせられていて非常に不快だ。 責任の所在を表明せず「なんかうまくいってなかったみたいで〜」という具合。 担当者はこのまま謝りもせずにしらを切るつもりなのか。 最低の管理会社。 私は武蔵コーポレーションが管理してた物件に住んでいたのですが、手抜きだらけのリフォーム、騒音トラブルに対しても何にも対処してくれない、それどころか担当者にはほぼ連絡がつかない。 やっと連絡がついたと思ったら、適当な事ばかり言ってウソだらけ。 最後には退去しろと訴えられました。 オーナーとかにはいい顔して借り主には本当にいい加減な会社です。 家賃を2カ月滞納してたんだけど、出張で2日ほど家を明けた。 帰宅したら部屋の中が空っぽ! もしかして「泥棒に入られた?」と考えたが、よくよく考えたら泥棒でもカーテンや調味料まで持っていかにだろうと不動産屋に電話したら、家賃滞納してるし連絡も 取れないので、解約しました。 もう貴方の部屋ではないので、家財は全部捨てましただと。 パソコンのWin7 が購入して半年しか経ってないのに捨てられたのは痛いよ。 [一部テキストを削除しました。 管理担当]• 大阪の賃貸経営サポートはひどい。 退去してから、請求書を送ってくるまでに時間がかかり、納得いかないので電話を入れると無視。 そのまま折り返しもなく、いきなりショートメール。 仕方がないので、そこで連絡をするも反応があるのは一週間後。 排水溝のフタが8000円(笑)工賃いれてもあんまりだから、フタの値段、工賃が書いてるものを送って立証してくれと言っても無視。 でいきなり、担当者らしきものが代わり、フタの値段はいいのでハウスクリーニング代のみの請求書を送ると言われたので待ってても3週間音沙汰なし。 そして今日いきなりフタまでの値段入った督促状が届き、電話を入れると違うのがでてきて分からない担当者がいないの一点張り。 あなたの会社はそんな適当なことをしているのかと問うと分からないんで〜と言ってブチっと切る。 腹がたったので、電話かけ直すが無視。 社員教育も何もできてない。 ここはやめたがいい• 匿名さん 同感です。 アレップスは本当に酷いです。 修繕工事があり、 ベランダ施工の日程の報告も一切なく、いきなりベランダ施工され、部屋の窓を開けていたので本気で驚きました。 玄関上のレンガも勝手に剥がされており、ドアノブに手をかけたらレンガの煤まみれ。 その次の日は、レンガを直したときに使用した泥がドアノブに付いてました。 玄関横に置いていたベビーカーも煤まみれで汚れており、 玄関の扉の頭上にはカラーテープが30センチほど垂れ下がっており、その日に自分の家の玄関外をやることすら聞かされておりませんでした。 日曜は休工なのに、マンション外壁に骨組みされたところを歩く人がおり、 夜は20時過ぎまで作業がされており、 オートロックも24時過ぎまで解除されたまま。 さすがに、限界で管理会社に連絡をしましたが、『工事のことなのですどうすることもできません』と言われ続けました。 こんな杜撰な管理会社は初めてです。 都内中央線沿いのワイエスホーム、上っ面だけの対応しかしないなあそこ。 6月に退去してから数ヶ月敷金日割り家賃帰って来ず、物件紹介不動産から連絡入れてもらったら明細だけ送ってきてなんの連絡もなし。 当然のように金も返さない。 どうなってるんだって退去立会いの奴に連絡入れて、せめて振込日を明確にして連絡を寄越せと言ったところ、大家が〜とかなんとか言いつつ謝罪と了承が帰ってきたのに、その後結局連絡もなにもない。 結局金はどうなったんだっての。 本当に管理会社なの?これが三鷹本店の対応だぜ? その場しのぎでヘラヘラヘコヘコしてるだけの悪徳企業って感じ。 中央線ユーザーは引っかからないように気をつけろよ。 スレ主さんの言う通り敷金は償却どんなにきれいに使ってようとも返ってきません。 また入居時に個別に損傷箇所を個人でチェックして送り返すシートがあるのですがそこに書いておらず退去時に損傷していた箇所はルーム退去時に専門の業者がきて床の1cmに満たないへこみからキッチンの棚の小さな油のあとまですべて修繕費として取られます。 入居時は営業マンが壁をちらっと見て破れてますねーとか見てチェックするくらいで床やら壁やら棚の中やらは一切チェックしていないのにその中退去時にプロの目で素人には気づかないような傷まであなたのしたことですと修繕費用を請求されます。 敷金とは退去時に入居人が故意又は過失があったときの修繕の担保としてとっておくもの契約時も物件をきれいに保つための多めの担保をとりきれいにハウスクリーニングするために全額償却という認識でいたら修繕費は別で徴収してくる会社です。 契約もしされるなら契約時、入居時営業マン立ち会わせて徹底的に床のへこみとかまでチェックさせないとツケを自分が払うことになります。 【一部テキストを削除しました。 管理担当】• 大東建物が管理するマンションを借り換えましたが、あり得ない管理状態でした。 築4年弱の物件ですが、前の入居者が退去した後部屋のクリーニングが済んでいる状態で入居しましたが、そこかしこに汚れが残っている上に、窓のサッシのゴム部分に黒カビがついていました。 どんな使い方をしたらこんなに汚れるのかと思いますが、ハウスクリーニングをしたにも関わらず、拭けば簡単にとれる汚れが残っていて、本当に掃除をしたのか疑いました。 サッシのカビは健康被害が不安なので管理会社に相談しましたが、「今後社内で情報を共有し、注意します」のみで、入居者が平日時間のとれる時に、管理会社から業者を手配して原状復帰します、という返事でした。 借り換え前と同じ大東建物のグループですが、営業所の違いなのか、対応が杜撰過ぎます。 これからマンションを借りる予定の方は、注意した方がいいと思います。 次に住み替える時は、別の賃貸会社にしようと思っています。 大阪の賃貸経営サポート 管理会社が途中で変わった者です 二、三年住んである日管理会社が賃貸経営サポートに変わった と連絡そこからが最悪です 家賃を管理会社が変わったから勘違いで 二重請求されました 私が家賃振り込み時毎回明細書とっていたおかげで証拠として払っています と言えましたが 向こうは、悪びれる様子もなく、管理会社変わった手違いで仕方ないとさ 仕方ないで俺の働いた金、家賃 ひと月分すでに払ってるにもかかわらず無断でとろうとされたしね ふざけるにも程があるよ 後 マンション下の階の方が深夜3時騒音だすから 苦情で静かにしてくださいって手紙入れたら 下の階の人が まるで、悪質な手紙入れてきたみたいに管理会社にいってて 管理会社がある日に家にきたら オタクの家チャイムならしてでんかったら 勝手に鍵つけて入るでと言われました 扉ドンドン叩かれるしね 家賃もしっかり払ってんのに てか逆に払ってる家賃二重請求しようとしたり 程度のしれた管理会社です [一部テキストを削除しました。 管理担当]• あんた、払っちゃったの?たぶん払わなくても良いお金だったと思うぞ。 44万円位で弁護士たてて裁判してたら殆ど手元に残らないからな。 請求の根拠や詳細内容がわからないが、この会社は悪徳の可能性大だろう。 なーんにも知らない子供からお金をだまし取るなんて、まともな大人のやる事じゃないし、推測が当たっていれば宅地建物取引業者として不適格。 宅建業免許を取り上げるべき。 でもあんた、いい経験したぞ。 世の中には悪い奴らが沢山いるからな。 もう二度とだまされるなよ。 大人になってお金を持つほど、だまされる金額も大きくなる。 44万円位ですんで良かったんだ。 社会人になって働けば、44万円位すぐに取り戻せる。

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賃貸マンション管理会社の評判教えてください|賃貸マンション@口コミ掲示板・評判(レスNo.8

アレップス 管理 評判

プリズミック、責任者にあたるものがすごく***のような怖いおじさん。 話をちゃんと聞かずに一方的に怒鳴りながら話してきて、脅迫で警察に録音したもの持って伝えに行こうか迷ったくらい。 平気で個人情報を勝手に出されます。 つくりもおかしいし、まだ築年数が浅い方なのに人が階段を上り降りするだけでもすごく揺れた。 壁紙やはしごの紐つける場所や水道管の太さなども適当で、壁紙同士の隙間があってへたくそな人たちがやったことがよくわかる所だった。 他の口コミみたりしても同じようなことが書いてあって、建築系の法で違反しているところがあるんではないかと思っています。 上記以外にもいろんな部分でおかしいこともあります。 みなさん、賃貸アパートなど探される際に管理会社がどこであるかをしっかり気にしてくださいね。 表はそこそこな感じでも、この会社のように実は裏が怖いとかもあるかもしれません。 アズスタットの管理しているマンションに住んでいました。 こちらの会社は、設備の苦情等を言いつけても、『担当から折り返し連絡します』という割に アズスタットから折り返し電話は一切しません。 どんな不都合でも基本的に半年でも1年でも放置です。 入居者は二の次で完全にオーナー寄りの管理会社で、入居者の苦情は諦めるのを待ちます。 上階からの洗濯機やトイレの排水が漏れてきたときもコンセントが焼けたときも、急いでほしい旨を伝えても、 数日から1週間いや1年でもでも待たせるのは平気な社風です。 その間、上階からの汚水が溢れてこようが漏電でブレーカーが落ちようが入居者不便のことはお構いなしです。 設備の不備であろうと、オーナー寄りの管理会社なので、入居者を基本的にクレーマー扱いします。 設備の修理も、『法律的にオーナーが直す必要があるか~』が決まり文句で基本的に何もしません。 設備の修理(やってもその場しのぎの応急処置のみで再び再発)を費用の安いお抱え業者にやらせて、 オーナーにはガッポリと利益を載せて請求するようなので、オーナーもなかなか了解せずに、 待たされて半年はすぐに経ちます。 お抱え業者に管理会社の不満を言うと、お抱え業者さえ、 『この会社は入居者が強く言わないと何もしないよ』 『僕ら業者にも修理費用の支払いが渋いから~』と不満を言ってました。 アスタはやはりですか。 ヒドイなぁと思って口コミを探してみたら、 悪評がたくさんあるのですね。 今までそれなりに数回引越しをしましたが、 特に不満に思った事がなかったので 部屋を決める上での判断材料として管理会社がどこかというのはそれ程優先順位を高く設けませんでした。 それでアスタの部屋に住んだのですが、カビがあまりにもすごくていろんな財産がやられてしまいました。 こんな部屋は初めてです。 防カビ剤各種や除湿機等々の購入に10万円程、さらには防カビ対策の月々の電気代というランニングコストがかかりました。 知人は管理会社(アスタではない)にカビが生えると言ったら除湿機を支給してくれる等の対応があったそうですが、 アスタは何かと理由をつけて結局は何もしてくれませんでした。 せめて他の人がこんな思いをしないように、 次の人が住む時に注意事項みたいな形で不動産屋さんから言ってもらうか、 せめて聞かれたら教えてあげてもらう事はできないのかと言いましたが、それは言わないとの事です。 こんな管理会社が正直にお客さんに言う訳ないので、私もダメ元で言いましたが。 また同じ目に会う人がいると思うとかわいそうです。 事故物件に住んだ気分です。 タカラの評判の悪さが札幌で1~3位とか 初めて聞いたのですが信じられません。 どんな内容で言い合いになったのかわかりませんが、営業妨害で警察呼びますよまで言われたということは余程あなたが高圧的になったのではないのですか? 自分はタカラの管理物件に住んでいますが部屋を探した時にお世話になった仲介業者の担当者からはタカラはしっかりと管理している会社で評判も良いので安心してくださいと言われいたのですが、、、 実際給湯器の故障があって連絡した時もきちんと対応して貰えたので 不動産業者の間で札幌で1~3位ぐらい評判が悪いというのには疑問を感じますのでどこの方がその様なことを言われたのか是非知りたいです• 「アズスタット」 マンションの管理があまりにズサン。 ランク的にかなり酷いと思います。 騒音的な苦情をして困ってるから注意してくれと言ったら、警察に言うか直接言いに行ってくれって言われた時は、ビックリして二度聞きしましたw 直接相手に苦情言ってナニかトラブルになったら困るからそういう時の管理会社じゃないの?? 知り合いに話した時もそんなのあり得ないと言われました。 これから賃貸マンションで探されてる方もココは注意してください。 底辺管理会社です。 ハッキリ言って。 宅配BOXが満タンになっていてロッカー替わりに使用してる住人がいるのに、、なんの処置も施さない位のヤル気が無い会社です。 それと、皆さんよく言われてますが電話応対に出てくる社員も頭悪いので使えません。 前に入居していたマンションの管理会社がアズスタットでした。 おっしゃる通りヒドイ会社でしたね。 正直「管理会社」として成り立っているとは言い難かったです。 そこで働いてる社員の質も低く、よくわかりませんが普通のまともな人間がいるような会社とは思えませんでした 応答が普通じゃない事が返ってくる 不思議なのは折り返しの電話を掛けてきた事が無く、段々不審に思うようになり、多分ほったらかしに近い状態にしてるのでとは思いました 住人の要望によるかもしれませんが 今は引っ越しましたが、アレは酷い管理会社だったなと思い嫌な思い出しかないです。 なんで退去の際って毎回気分悪い思いしなきゃいけないんだろうって思ってたんですけど、不動産屋さんとか大家さんとかでなく、マンションの管理会社の対応が酷いってことに気づきました。 マンションの管理会社って、入居の時は不動産屋さんが仲介して連絡契約云々全部やってくれて、入居者と直接対面するのは退去の立ち会いの時くらいですもんね。 今日はびっくりしました。 2名いて、1人が最初からなんか横柄で態度大きくて、もう御一方にも偉そうで、先輩なんかなーくらいに思ってたら、平気で私に対しても嫌味言うわ態度酷くないかと言えば「そっちでしょ」とか言い出して応戦・・・ってゆーかなんなら文句言われたし、そのまま喧嘩に発展しました。 マナーからなんからなんにもなってない。 さすがに会社丸ごとでなくその人がキチなんだと思いたいけど、何回か引越した中で、対応が普通だった管理会社は、なかった訳ではないけど酷い人が多い気がする。 神対応しろとは言わない。 普通の対応してくれマジで。 接客とかは社員教育に含まれてないんだろうか。 でも管理会社って入居者は選べないし、管理会社側から言えばお客様は大家さんとか不動産屋さんの方で、そちらとさえ上手くやってたら、入居者、まして退去する人間に気を使う必要もないとか、思ってるんだろうな。 今日会った人は間違いなく。 でもクレーム電話入れても、なんかあんまり話聞いてる雰囲気なくて、最終的には指導する言うてくれたけど、あの人みたいな人が電話に出てたとしたら、会社でなかったことにされるんだろな・・・と不安になって不動産屋さんの方にも報告しました。 退去の時も不動産屋さん通したい・・・。 ほんっとーに気分悪い!!! アレップスのちびメガネ!• アレップスは本当にない。 退去の立ち会いに来た1人がまず初めから高圧的な態度で、喧嘩腰。 あまりにありえない態度なので言ったらそのまま思い切りキレてきた。 仕事中の人とは思えない。 話にならない、社会人としてありえないと思って会社に電話しても、その電話に出た人もまあ謝らない。 「〜〜って言われたんですけど」 「はあ、〜〜ですかぁ」 復唱のみ 最終的には本人に指導しますと言ってくれたけどなんか信用できなくて、不動産屋さんのほうにも電話したら、そちらのほうに「うちの提携会社がすみません」と謝られた。 その後立ち会いに来ていたもう1人から電話が来たけど、「ちゃんと聞いたので〜」的な連絡。 態度の話の時には全く謝らず、私が立ち会いに遅れたこととか、引越し荷物に紛れて備品を新居に持って行ってしまったために郵送することとか、会話を私が謝るネタを振って謝らせて 複数回 、電話切る時挨拶程度の「すみませんでしたー」• 株式会社リゾートハウスは凄いですよ。 物件の不具合についての質問メールを1ヶ月以上無視され 計3回連絡しても返事が無いのでこちらの送り先間違いかもと思い電話でメールは届いているかと聞いたら 届いていたが分からないので返事しなかったと言われました。 普通、調査中などの連絡を最初に入れるし分からないなら分からないでその旨を連絡すると思います。 また、物件の集合ポストが新しくなり、自分で契約した人が旧ポストから新ポストへ変更されるところ 自分では契約していないのに、連絡無しでいつの間にか新ポストへ勝手に変更されてしまい、そのダイヤルロックのナンバーも連絡受けていないので 今現在、自分のポストに届いているものが取り出せない状態が続いております。 それに気付いたタイミングが株式会社リゾートハウスの定休日2連日と重なったとはいえ、おかげで仕事で使う予定だった荷物が予定日までに取り出せず 見事に仕事にまで支障を与えられました。 思い返せば、4年ほど前の契約当初にも書類を送り間違えて再度送り直してくるなどの雑なミスが何度か続いていたのを思いだしました。 とにかく、極基本的な連絡などが全くできない企業です。 株式会社リゾートハウスみたいな会社は初めて見ました。 通りがかりさん 今の物件を契約した当初は別の管理会社で、そちらはとてもしっかりしていたんですが 株式会社リゾートハウスに変わってからというもの低レベルなトラブル続きで仕事にまで支障を与えられ本当に頭が痛いです。 追記ですが、ようやくダイヤルロックナンバーの連絡をもらってポストを開けられましたが その間に不在通知が投函されており、保管期限が過ぎていて再送料金がかかるようになってしまいました。 株式会社リゾートハウスの連絡不備によって発生した料金なのに、これの補填についての相談には応じてもらえませんでした。 「留守電で連絡した」と証明のできない理屈を押し付け、対してこちらは該当の時期に着信履歴に無い証明ができると言っても 「着信履歴は消すこともできますからねぇ」 と捏造扱いされ 「これ以上話しても意味が無いんで打ちきりますね」と、一方的にクレーマー扱いされて終わりました。 そもそも、仮に電話連絡が本当だとしても ポストの暗証番号なんて重要な情報を留守電に残すだけで済ませた気になるというのがビジネス的に考えられないですし こういうことになるから、通常の企業では 後に責任問題に繋がるような重要な連絡は後から『連絡をした証明』ができるように メールなど形の残る連絡を入れておくのが常識とされていると思います。 株式会社リゾートハウスは、そんな極一般的なビジネスノウハウも無い管理会社でした。 到底企業と呼べるレベルのものでは無いですね。 キッチンの水漏れや、その他諸々の相談で日本住宅流通という大手の管理会社に度々連絡したのですが、そこでの対応が酷すぎでした。 受付の方は感じがよく、「担当は今手が離せないので後からかけなおします」等と言われ、毎回自宅で待機していたものの、一向に電話がかかってこず、忙しいのかなと待つものの4〜5時間しても連絡ないので、こちらから電話してみると担当の人が横柄な態度で、しかも電話を待っていた旨を伝えると途端に不機嫌丸出しで逆ギレされました。 こちらの話にも「はぁ?はい。 はい」とまるで怒りを抑えて聞いてやってますというような相槌をされて、こっちもムカッときたので口調が苛立ってしまいました。 よくある小さな事だから、最初に一言連絡遅れてすみませんとか、受付との連絡ミスでした等、少しの言葉があれば、こっちもそんなに気にしないのに。 しかもこの電話をかけ直すと言って放置されるのは2回目でした。 もしかしてワザと無視してる?!と思ってしまいます。 向こうからの約束を待ちぼうけさせられ、こちらからかけ直したのに何故逆ギレされないといけないのか…。 この会社に電話した後は、毎回嫌な気持ちでずっとモヤモヤするので家族、友達、職場の仲間、皆に愚痴ってしまいます。 毎月安くはない管理費を払ってるし、せめて嫌な気持ちにならない対応をお願いしたいです。 アルティムの対応がすごく悪い。 入居した時から、部屋の清掃もしてあらず、毛だらけで、トイレの便器は真っ黒でした。 お風呂のシャワーの水量も全然でなくて電気温水器が初めてだったのでこんなもんと思って数ヶ月経ちましたが、やはりおかしいと思い、電話しても、ぁあ的な感じでした。 すみませんもなかったです。 掃除も行き届いていないし、共用部分の電球が切れていても、3ヶ月経っても交換しない。 こっちから言うとありがとうございますもなく、ただの時間帯で消えてるだけじゃないですか?と言われる。 全然見に来ていないのが分かる。 清掃も見える部分はしてあるが住居者が使う自転車入り口のドアノブもなんの汚れがずっと汚いまま。 ほんとにやめといたほうがいいと思います。 オーナーがケチなのか管理会社がめんどくさがってるのか、水回りが劣化していても 対応も悪いし、本当にやめといたほうがいいです。 匿名さん アズスタット、全く同じ対応でした。 台風で外壁の部分が壊れ、雨漏りするようになった為、何度も電話しても、繋がったのは数回のみ。 現在二ヶ月以上放置されています。 こちらから折り返します、オーナーから電話しますと言われたのに、向こうからかかってきたことは一度もありません。 電話をしても、8割つながらず、繋がってもろくな結論も出さず、またかけます かけません。 こんな会社が存在するなんて、驚きです。 恐らく、修理するには高額になる為、居留守を使っているのだとは思います。 簡単な修理であれば、修繕に来てくれますが、肝心な時に、このような対応の会社であることは間違いないです。 ちなみに仲介会社はCMもよくやってる大手で契約しました。 仲介会社が大手であっても、管理会社がこのようなこともあるので、気をつけてください。 札幌のプライムマネージメントサービス 家にいた家族が「階下で水漏れしたので、すぐ保険の申請の書類を持ってきますからそのまま待っていてください」と言われ、仕事を休んで待っていましたが 結局書類は1週間後に郵送されてきました。 そもそも保険を使いますとも言っていなかったのですが、とにかく書類が来ました。 中には状況がわかるような見積書も写真も何もなく、ただ「この見本通りに書いてください」と書かれたものしか入っていませんでした。 当時の状況について社長が直接確認したようですが、現場に同席した家族と言っていることが正反対で、家族も「そんなこと言ってない!!!」と激怒していました。 状況を確認できる写真や見積書を確認させていただけませんかと電話で話した際には、「こちらも手を引いてもいいんですよ!?おたくで業者等呼べばいいんじゃないですか!?」と、話が伝わりません。 長くなりましたが、気を付けたほうがいいですよ。 匿名さん 同じく大阪のレンタックスは最悪です 大雨で玄関の壁から雨漏り、連絡後対応までほぼ1ヶ月、隣人がすこし変わった人で犬の鳴き声が気になると怒り包丁を持ち出し逮捕、その後退去。 私も住所がバレているので逆恨みをされると怖いという理由で退去のお願いをしましたがそれは待ってくれたお願いされました。 がそれはできないと断り退去の手続きを始めました。 入居して半年ぐらいだったので違約金が6. ですが今回は私だけの理由での理由ではないので少しでも安くならないと交渉 ほかの人にも犬の鳴き声が気になったか確認してもらいその隣人以外は気にならなかったとのこと その担当者の方 男性おそらく佐藤さん が大家さんと交渉するからまた連絡するとのことで役1ヶ月音沙汰なし。 退去の1ヶ月前申告なので早くしたいと言うととりあえず退去願をだして下さい、違約金に関しては保留でとのこと。 そこから退去まで1ヶ月全く連絡なし。 こちらこら連絡すると佐藤は営業にでておりましてまた折り返しさせますとのこと。 連絡がない 退去後の立会いの担当の人からは連絡あり 家賃が先払いなので最後の月は引き落としはかからないと聞いていたのに引き落としの通知書だけ届く 13万千円 違約金のことかと思い聞いていなかったので引き落としを止めるため銀行いき手続きをしたところ請求額が14万になっているとのこと なぜ9千円増えた? しかも電話など知らせは一切なし。 これそのまま引き落としされていれば詐欺では?• 東京都内の管理会社でPMをしているものです。 ちなみに、私は敷金診断士及び賃貸借不動産経営管理士という資格を所持しています。 補足 敷金は民法の2020年大改正により条文化されます。 敷金 民法 で検索ください。 但し、償却ついては、判例が覆らない限り民法の大原則(契約自由の原則)が優先されますので、合法です。 また、賃貸管理の実務では敷金償却には2つあります。 1 契約時償却 2 退去時償却 契約時償却は、クリーニング費用も退去時に新たにかかります。 ペット飼育条件などの場合に付されることが多いです。 退去時償却は、大原則なのですが、質問者様の記載したようにクリーニング費用など差し引いた後余っても一切変換されません。 東京都の物件に契約検討されているのでしょうか? 賃貸住宅紛争防止条例、原状回復をめぐるトラブル防止ガイドライン を検索してみてください。 質問者様がおおよそ6年以上住めば、退去時クリーニング費用等の賃借人負担は例外としての特約をすれば有効とされています。 また、賃借人の故意・過失に伴う修繕は、賃借人負担です。 長くなりましたが、日本財託さんの条件は、合法ですので、質問者様が納得できないなら契約しなければ良い というのが最終的な答えということになります。 契約するならば例外としての特約で何と定められているか、ハウスクリーニング費用やその他設備クリーニング費用がいくらなのか、聞いてみてください。 もしかしたら、もともと敷金は返ってこない位の金額になっているかもしれませんし、他の大家さんや管理会社の物件借りても同じ位かかるため、敷金償却することで月々の家賃設定が安めでお得な物件の情報かもしれません。 日本財託さんの物件は、リフォーム状況が良く賃料安めの設定と私は感じていました。 どうぞご検討ください。 最近ファクターナインに管理が変わった物件に住んでいますが、合鍵を使い部屋に勝手に入ってきました。 こちらも電話し、抗議しましたが「非常時にはそういう対応をとる場合もあると契約書にも記載がありますし、問題ありません。 裁判していただいても警察に相談していただいても構いません」との態度。 当然私としても賃貸での「孤独死や、それに伴う清掃などに困る」という話はよく聞きますし理解もしているつもりですが、当時は非常時と言える状況はなく、玄関入り口で対面した私は恐怖と怒りで震えがきました。 みなさま仰られているように「電話での応対」は常に喧嘩腰。 お隣さんと話してみても同じことを言ってました。 二度とファクターナイン管理の物件には住みません。 みなさまも気をつけてください。 謝罪すらまともにできない。 むしろ、謎の反論や逆ギレする始末。 社長すらその状況なので、他は言わずとも、、、 どちらがお金を払う側で、 どちらが相応のサービスを提供する側なのか、 理解できてないんでしょうね。 一般的な客商売ではあり得ないことが多すぎ。 匿名さん その「対価」に対する考え方が、 払う側と受け取る側で違うから、 わざわざ契約の自由に対して「ガイドライン」を 作って、トラブルを減らそうとしているのでは?? そして、「対等」じゃないから、法律やらガイドラインが あるのでは?? 借主はプロではない。 対して、管理会社はお金を受け取る側であり、プロですよ。 全然違うわ。 そもそも、管理会社が借主に対して神様扱いしろなんて、 微塵にも思ってない。 サービスを提供する大家の窓口や代理をしている管理会社が借主に対して、 上から目線や、偉そうな態度を取るほうが「勘違い」も甚だしいわ。 匿名さん やっぱりつまらん。 1185に対する回答に対して、 サブリース?みたいなね。 サブリースだけの話をして どうするんだ?? あと、対等対等と言って かもだのなんだの言ってる人が 「高尚や言葉遣い」だなんて。 1185さんが書いてること、 理解してないっててことなんでしょ? サブリースを持ち出して 反論してるくらいだから。 一般商取引の業界では本当に 通用しないことを 「この業界の当たり前なんだから ぐだぐたいってんじゃねー!」と吐き捨て。 というやうなことが、いつまでも通用する 世の中ではなくなりますよ。 ここで、トラブルの話が出てる以外にも 沢山のトラブルが起きてるのも事実。 今の世の中、どんどん報告が 行政にもあがりますからねー。 匿名さん いやいや、あなたの考えはよくわかったから。 今後とも他者に恨まれないよう、 頑張ってください。 あ、スネはどこいったー? まいっか。 もうさ、だいたいあなたの考えは わかったから、イニシャルでも一部伏せ字でも、 どこの会社なのか教えてくださいな。 絶対に関わらない会社として、 記録しておきますので。 匿名という傘の下、 グダグダと「業界の常識」とやらを 垂れてないで、もっと、 自信持ってホームページとかに、 その「業界の常識」とやらを 大々的に書き込んで営業してみては? 賛同する大家さんから、引く手あまたに なれますよ!! とうせ、あなたの会社のホームページには 綺麗事でいっぱいなんでしょ??• 匿名さん 初めて意見が一部でもあったかも!奇跡! 性善説だけじゃ成り立たないのも わかるし、自己防衛も必要でしょう。 ここまでは意見があったかもね。 ただ、そこまで同じでも、 「じゃあこうしよう」ってところが あなたと決定的に違うんだわ。 別にどっちが良い、悪いの問題でなく。 だから、「何事も疑ってかかかる 人間形成をするべき」だなんてことは 思わないわ。 ただ、不動産の管理会社に対して だけは強烈に疑ってかかるようになった ことだけは確か。 ただ、あなたがどう思うかは それぞれなんで好きにして 頂いて構わないけど、不動産業界は どちらかと言えば、古い業界なんで、 その狭い世界の常識を世間の 「当たり前」と思ってしまうのは どうかなあと思いますよ。 その狭い業界だけの当たり前で 「人間形成」まで推奨しちゃうんだもの。 良いなあ、ほんと羨ましいわ。 それで、これからの時代を生きてくって 自信持って「べき」まで付けて 言えちゃう管理会社。 すごい商売だね!よかったね!• 匿名さん は?大丈夫。 あなたのような会社には 管理させないから。 そして、なんであなたみたいな 偏屈の塊に命令されなきゃならん? 大家のすねかじりの間違いじゃないの? 対価と収益の関係わからんの? 対価分の仕事をするのは「当たり前」。 その先が「付加価値」。 不動産絡みの問題がなくならない原因の 大半をあなたみたいな「考え」を してる管理会社が作ってるんだわ。 そろそろ気付けや。 そして、管理会社なんて、 腐る程代わりがいることを 忘れないようにな。 どこも信頼できるところが なくなったら、借主と直接契約するわ。 世の中捨てたもんじゃないんでね。 いっぱい迷言頂いたんで、 楽しめましたわ。 「すねかじり」が一番面白かったよ。 世間の誰1人として考えない発想!• アレップスはほんとに最悪・災厄の管理会社です。 引っ越しすぐ、ポストに鍵が2本・・・前に住んでた人が入れたらしい。 ちゃんと引き渡し時に返却してもらってない。 しかもオートロック開くし…最低。 電話で苦情入れたら着払いで送ってくださいと。 しかも到着後の連絡もないし。 ----------------------------------------- 宅配ボックスが壊れて、はやく直してくれって住人がさんざん連絡してるのにも関わらず、 全く対応する気がない。 1年近く放置で、不動産会社のタウンハウジングの担当者に伝えて、管理会社が対応しないから、 そっちから伝えてくれとお願いしてやっと。 壊れて取り出せない事件がおきて、ヤマト運輸も日本郵便も宅配ボックス使わなくなって、ほんといい迷惑。 ------------------------------------- 夏になるとゴキがエレベーターに出るから、ゴミ置き場をどうにかしてくれと電話して、 状況確認にきてくれと頼んだけど、結果報告はなし。 こっちから連絡したら「ゴキいませんでしたよ」 いつ行ったんですか?「昨日の昼間」ゴキは夜行性だから昼間行ってもいないよ…夜来てよ。 そしたら「ゴミ置き場なんて、どこも同じでゴキくらいいますよ」「それくら我慢できるでしょ」だと。 」 馬鹿に付ける薬はないですね。 ------------------------------------ 引き渡しの時、待てど暮らせど来ないので、しびれ切らして掃除してたら、エレベーターで遭遇。 やっと来たよと思ったら、携帯で誰かと電話してる。 しかも全然切れないから、引き渡しが進まない。 やっとのことで電話が終わったのに一切謝ってこないし。 人としてあり得ないです。 さらに壁クロスにビニールテープ貼りながら、ここもここも汚れてるとか言って、全面貼り替え。 そんな必要ないのに。 経年劣化で何%になるか確認したら「あ、経年劣化を主張されるんですね?」とか ものすごい感じの悪さ・威圧感出してきた。 しかも風呂場も水で洗い流せば大丈夫レベルなのに、プロの清掃業者を呼ぶレベルだからとか色々と付け加えだす始末。 床も全張り替えとかで・・・結果22万円だと。 最初に仲介手数料・敷金礼金がゼロだと最後にこうなるっていう勉強になりました。 二度とかかわりたくないから払ったけど、本気でダメな会社。 さいたま市の管理会社ものくり商事は最低です。 管理業務はほとんど行わず、週1回の共用部分の掃除しかまともにやりません。 共用部分の蛍光灯を交換するためには、専用のポストに文書を入れないと対応しないのです。 しかも、その文書の回収は、週1回の共用部分の掃除の時だけです。 最近では、貯水槽の点検をしなかったために断水を起こしました。 その謝罪はA4のペラ1枚を郵便受けに入れるだけです。 昨日は、元入居者とみられる人と退去確認をしていたようです。 元入居者とみられる人とが、ものくり商事の社員に色々質問をしていると、ものくり商事の社員が「脅迫だ」と騒ぎ出したので、警察が来ていました。 警察が、ものくり商事社員を「脅迫ではない」とたしなめていきました。 質問しただけの人に対して、「脅迫」なんて言葉を軽々しく使う管理会社の対応はみていて気持ちのいいものではありませんでした。 以前から、ものくり商事の対応には疑問を感じていましたが、昨日の対応で本当に愛想がつきました。 入居して色々不備があり、管理会社に電話 対応した女、早口すぎてすぐに用件言って電話切ろうとする。 他にも不備があるのでいいですかって伝えると鼻で笑ったような喋り方。 からの業者。 まさかの水回り専用の業者かと思ったら他のとこも見る人だったみたいで。 そんなん、こっちからしたら知らんし。 てか治ったリモコンとかさっさともってこい。 そいつも、上から目線。 ほんと参る。 一番はじめにに修理来た時に管理会社からちゃんと聞いとけよってなった。 築年数古いのは仕方ないけど、せっかく新しい気持ちで入居してこの対応。 それに治せるとこははじめから治しとけば問題なかったのに。 何なん。 雑な対応すぎて、イライラする。 引っ越しは2回目ですが、今のところ一番最悪な対応。 管理下会社にも腹立つし業者にも腹立つし どっちにも怒りをぶつけたいけど、修理が終わるまでぶつけようがないので書き込みしてしまいました。 失礼しました。 すでにもう他の方からも名前が出ているけれど「三幸ハウス」は本当にダメ。 評判通りの「最悪」です。 ここに書かれている悪評も頷けます(口コミは信用できますね・・)。 実際に三幸ハウスの物件を借りて住んでいたのですが、まずアフターケア対応が本当に杜撰。 担当に電話をしても、そもそも担当の回答がチンプンカンプンで全く話が通じず、こちらの伝えたいこと(そんなに難しい内容ではもちろんない)が一ッ切、伝わらない。 別の星から来たのかな?というレベルで通じません。 しかも、特定の担当のみが異星人なのであればまだ救いはあるのですが、どの担当に取り次いでもらっても全員が異星人。 ただの問い合わせの電話ですら、話をするうちに怒りと、絶望とが込み上げてきます。 これまで何度か転居を繰り返してきましたし、どの不動産業者もバカだなあと感じる部分は多々ありましたが・・この「三幸ハウス」はピカイチで最悪な不動産業者ですね。 更新時の「事務手数料」もムダに高額だし・・。 3歳時と会話しなきゃいけないレベルの担当に支払う事務手数料に3万も4万も支払っているのがバカらしくなってきます。 金をドブに捨てるか、三幸ハウスの物件に住むかと問われれば、金をドブに捨てたほうがマシです。 JHTの管理物件 江別 某大学近郊の格安物件に7年ほど前に入居していました。 天井からの雨漏りで衣類、AV機器ジュータンベットなど使い物にならなくなり、最悪でした。 年末だったので対応してもらえなく、友人宅にお世話になっていました。 年明け家財等の保証や、修理をお願いしたが、対応なしで頭に来て退去という形をとりました。 退去の金額が15万程請求されましたが、公的機関で相談にのってもらい書面等で格闘、管理担当と相手1当方2名で話し合いましたが、その際時間少し遅れそうでしたので、れんらくしたのですが到着すると、ナメてんのか?など客に対する態度とは思えないような言動、脅し等凄かったです。 未だにそのとき録音したボイスレコーダーありますが聞き直すと***なんじゃないかと疑うほどです。 最終的に家財は保険で、退去費用は3万程度まで下げ終わりましたが思い出すだけでも頭にくる会社で今でも存続しているのが許せません。 京都市上京区鏡石町のダイヤパールというマンションの管理会社は、過去最悪でした。 駐車場やエントランスは犬の糞尿だらけです。 もちろん飼い主により糞は撤去されていますが、糞の汚れは放置です、尿は乾くまでそのままです。 管理人は個人経営のようで夫婦で巡回しているようですが、玄関のオートロックが故障しても半年放置されていました。 玄関に『裏から回って下さい』という張り紙が半年貼ってあったのです。 ありえません。 張り紙が得意な管理人で、住人に対する警告や脅し文句の張り紙があちらこちらに貼ってあります。 管理をはき違えているとしか思えません。 入居を考えるとき、管理会社がどこなのかということを忘れがちですが、そこが一番肝心だと思いました。 今後は管理会社の評判を確認することが必須だと思います。 ハウスコム大宮担当者から入居時、短期契約に関して貸主からの文句があったのか本当は短期で使ってほしくないんですよねと伝えられました。 致し方ない状況だったので契約しましたが、本当に使ってほしくないなら先方から断ってもらった方が不快な思いをしなくていいですし、他を探そうと思います。 そもそも貸主が契約を断るまでもない話ならば、その内容は担当者が借主に伝える内容ではないと思います。 伝えるべきこと伝えなくていいことの分別のつかない方が担当してほしくないですね。 また、武蔵コミュニティが管理している物件なのですが契約時に例外の特例というものがありエアコン洗浄代は借主負担の契約になっていました。 法律上、借主の負担にはなりえませんので契約時には気をつけたいところです。 アレップス松戸店、この責任者もその下もみんな最悪です。 退去時の立会いのときに初めて入っていたはずの敷金がないことを知り、どこに消えてしまったのか問いただすと立会いの担当者が「火災保険を使って僕が全て賄えるようにします!お任せください!」とのことだったのでホッとして信頼していたら半年後、保険で賄えなかった部分の費用を支払ってくださいといきなり連絡がありました。 半年も音沙汰がなかったのでもう終わっていると思っていたので驚いていると***みたいな口調で威圧してきてこちらがそんな急に言われても払えませんと言うと払えの一点張り。 どうしてこんなに半年も経ってからなのか、入れてあったはずの敷金が無いのは何故か、質問してもわからないばかりで何も答えず。 しまいには話してる最中に勝手に電話を切られました。 タウンハウジング、アレップスは本当にただただ最悪です。 皆さんくれぐれもお気をつけください。 札幌市 管理会社スカイの物件もやめた方がいいです。 大家さんが売りに出してる物件なせいもありますが、対応悪すぎだし、物件自体の清掃ができておらず、防犯も悪く騒音の対策も何もしないので、絶対にやめた方がいいです。 全てにおいて上司の判断を仰がないと行けないようで、対応は全部時間がかかります。 できません。 やれません。 様子をみてください。 が決まり文句で、終いにはビックリしたのが、泥棒がいても、そちらで警察に連絡して対応してください。 と信じられない会社です。 私たちは何もしませんがモットーです。 今まで沢山の管理会社と契約しましたが、札幌市ではここが一番ヤバいです。 後悔しかありません。 信じられないくらいの結露がおきるのですが、(窓だけでなく床がバスタオルで拭いても足りないくらいのレベルもちろんそのせいで床は浮いてるところがある)何度言っても対応してもらえず、退出時に確認するなどと何の対応もないので、まだ退出予定もないのに退出時にどれだけこちらのせいにされて、ふっかけられるのか今から不安です。 ペット可の物件に入居しました。 私達の後に隣に子連れの家族が入居してきました。 ペット可賃貸ってわかってて入居してきたはずなのにうるさい!遠吠えしている!と苦情を言われました。 うちは小型犬で遠吠えなんて一度もしたことがありません。 物音がした時に吠えてしまうのは仕方ないと思うんです。 ペット可賃貸なんだから少しは理解してもらえるといいですが、駐車場で会ったときに挨拶をしても無視!!!そんな隣の住人からハイトスに苦情が入るからハイトスはうちに連絡してくるんです。 ハイトスからペットを手放す話しもされました。 ペットは家族です!なんでペット可にしたのでしょうか??本当にわかりません。 電話して対応も出来てないし賃貸物件も良くないです。 契約時は仲介料もしっかりとられ管理もできてないし、ペット可なのにペット向けに作られてないです。 退去時にガッツリとってきます。 何をとってもよくないです。 今年2月頃からベランダへの不法侵入の形跡があり警戒していたのですが最近寝室にいるときに現れて流石に警察を呼び調べてもらいましたがまだ犯人は捕まっていない状況で、女の一人暮らしなので不安で管理会社に連絡したところ、"ベランダへの侵入禁止" "入居者以外立ち入り禁止"の張り紙ができるって言われました。 対応はそれしかできないと。 紙っぺらで安心できる人がいるのでしょうか?頭足らないとしか思えない。 笑 しつこく連絡しないと折り返しすらして来ませんし、管理サポートだの緊急サポートだの金取るだけ取って何もしないクソ会社です。 もうすぐ引越しますがこんな会社があり続けるなんて恐ろしいです。 みなさん気をつけてください。 日本セーフティーは更新料という契約料金を払っているのに、家賃の支払いが遅れると***紛いの取立てをされます。 とても相談に乗って貰える態度ではなく、近所迷惑な大声や命令口調で取立てをされます。 この会社は有事の際に家賃保証をしてくれるということで契約をしたのかと思っていましたが、違います。 ゲスな商売をしている会社です。 関わってはいけません。 入居者をバカにしているとしか思えません。 そんな契約を認めているオーナー・管理会社もゲスです。 「入居者を住まわせてやっている」という感覚なのでしょう。 そんな会社ははいつまでも続かないでしょう。 調布のさくらリビングは最悪。 下にもあるけど忙しいからと煙に巻く対応が多かったし、居住中もトラブル解決に消極的だった。 そもそもゴミの集積所も作っていなくて、近隣からクレームが来てもしばらく放置。 おかげで、こちらに非はない状態でも他の入居者のせいでクレームを受けることが多かった。 また、敷金の返金もすると言っておきながら「返還金ゼロ」という誤った精算書を送りつけてきて、謝罪もなし。 すぐ対応しますと言いながら、現在退去から半年以上経過しているのに今だにもめている。 居住中も、家族を名乗る第三者に部屋番号を伝えたりと最低だった。 安心に暮らしたいならこことは契約しないほうが絶対にいいと思う。 自宅を襲撃されたい人にはオススメだけど。 東京青山クリエイトは最悪です。 募集物件があり、応募をするとメールにてPDFで申込書が送られてくる。 「応募ありがとうございます。 まずは申込書に記入の上送り返してください」と。 お金の説明一切無し。 なので「直接お話を聞いてからでよろしいですか?」と聞くと、 「御足労いただくのはお暑い中大変恐縮なので申込書を送っていただければ大丈夫です。 」と 大丈夫ってなに?手順違いすぎ。 あげくに内見希望日をメールにてお願いしても返信が4日後に来る(笑) なんのお詫びもなく。 あげくにもうすぐお盆休みだから連絡が出来なくなるので決めるなら早くしてくださいと言われ。 お客様二の次。 都合が悪くなると電話さえぶち切り。 クソすぎて呆れる。 いい物件なのに管理会社のせいで辞めました。 東京青山クリエイトは最悪です。 募集物件があり、応募をするとメールにてPDFで申込書が送られてくる。 「応募ありがとうございます。 まずは申込書に記入の上送り返してください」と。 お金の説明一切無し。 なので「直接お話を聞いてからでよろしいですか?」と聞くと、 「御足労いただくのはお暑い中大変恐縮なので申込書を送っていただければ大丈夫です。 」と 大丈夫ってなに?手順違いすぎ。 あげくに内見希望日をメールにてお願いしても返信が4日後に来る(笑) なんのお詫びもなく。 あげくにもうすぐお盆休みだから連絡が出来なくなるので決めるなら早くしてくださいと言われ。 お客様二の次。 都合が悪くなると電話さえぶち切り。 クソすぎて呆れる。 いい物件なのに管理会社のせいで辞めました。 「賃貸経営サポート」の管理会社の口コミを見て下さい! 色々な管理会社の口コミはあり、どこの管理会社もずさんな対応されてるんだと思いました! その管理されてる物件に住んでる方にしか分からない、悩みや、怒りが沢山伝わりました… 対応が悪いずさんな管理会社だと、引っ越しも、もちろん考えるのも当然ですが、引っ越しをしたくても、色々な事情があるので、すぐには引っ越しが出来ない現状もありますもんね… ですが、「賃貸経営サポート」の管理会社の口コミは、多く、口コミ内容を1番見て下さい! 電話対応すらちゃんと出来ないオペレーター、伝言した事をきちんと担当者に伝言してくれてるのかという、オペレーターへの不信感! 担当者にゃっと繋がり会話するも直ぐに電話切られ、話しが進まない! 今、忙しいので、後日か明日折り返し電話しますが、半年以上、1ヶ月以上ザラです! 賃貸経営サポートの管理会社なら、もっとひどい対応をされてる方もおられると思います! 雨漏りや水漏れ壁からカビが生えてきてるなど、まともに生活が出来ないから、修繕をしてほしいと訴えてるのにも関わらす、音沙汰なしになり、結局、電話はこちらからかけ続けないと、1年、1年以上は、修繕なんかしてくれませんよ! 私は、賃貸経営サポートの管理会社が大嫌いなんで、賃貸経営サポートの管理会社に対しての不満や口コミを書いて下さい! 皆で共用して、賃貸経営サポートの実態を分かって頂きたいです! エムズウエスト。 ちゃんと説明もせず、勝手に入居日を決められ、本契約もしてなくて書類すら判も押してない、書いてない状態なのに、その日からお金が発生するとか言ってきた。 仲介の人に相談したら、仲介の人がきちんと入居日もハウスクリーニング終了してから曜日指定ありますと伝えたのに、聞いてないとか、仲介の人に責任転嫁する始末。 挙句、こっちが入居日指定したとか、言ってもいないことを挙げ列ね、それなら契約白紙にしたらどうかと仲介さんにまで脅し。 そもそも説明が不備なのは小出とかいう人なのに、こちらに物件諦めろとか? おかしい! 説明不足なくせに。 こんなのが管理会社とか、信用できないでしょう! 電話も出ないし。 入居の準備までしていたのに、こんなやつのせいで全てを諦めることになった上に、親身になってくれた仲介さんにまで悪態つくとか、どういう神経してるんだろ。 [一部テキストを削除しました。 賃貸経営サポートの口コミ、ヤバ(笑)(笑) 決して、笑い事ではないのは、充分に分かっております。 電話対応の態度の悪さや、オペレーターの知識不足、社会人じゃない対応、逆切れ、16時50分ぐらいに、もー珍しく担当者から電話があり、17時ぐらいに電話すると、オペレーターの男が出て「もう営業時間外なんで!と電話の内容を聞こうとせずに切ろうとする」近くに、いちよ今の物件担当の仕事しない名前だけのチーフの声が聞こえたのでにも関わらず「担当者はいません」「時間外ですので、電話変わりません」とか、ゴチャゴチャ言う為、ついさっき電話かけてきて、すぐ折り返して電話したのに、何を訳のわからん事をいってるんや!と怒り、何とか、担当者の名前だけのチーフに電話を変わってもらえましたが、まー適当な会話で終わり、その後、 管理会社の名前だけのチーフからは、一切、半年以上、1年以上は折り返しの電話ありません。 名前だけのチーフ野郎の「明日必ず折り返し電話しますの」お前の明日は、何ヶ月、何年後やねん!? 一生、話し進まんわ! 賃貸経営サポートの管理会社について弁護士さんに今色々とアドバイス頂いてます。 賃貸探して7日たち今日電話、なんとワンギリ此方から電話しないとまた電話出たら賃貸契約の話申し込みも何もしないのに8月freeできるは7月31日迄の契約してと突然、保証人はと聞くと保証会社に寄るけど今日の話で契約迄の話取り合えず1日、2日に連絡するけど変だ?断る? 8月の2日に契約できるけどfreeレント話は無しあくまで7月31日の契約しないと家賃が必要になる不動産法業法違反に当たる可能性資料の請求しても送れない、申し込みの請求しても送れない案内してからとお金の支払日と金額の提示のみ木下の賃貸なら仲介業者ですよね、会社の場所も西新宿で営業所は名目での「多摩」の電話は新宿で全て新宿です気よつけないと仲介業者登録も怪しい? 誰か調べるとしますか皆さんちょいと安く借りようと考えると怪しい業者に当るかも私もビギナーさん有り難う御座います? 感謝します• 大阪支店の賃貸経営サポートの管理物件に住んでいます。 今まで物件を管理されてた家主さんが物件を売り、大阪の賃貸経営サポートが管理会社になりました。 今の物件の新オーナーの人物さえしらず、本当に存在するのか? 不信感だらけです。 本当に本当に!賃貸経営サポートが管理する物件には、絶対に住まないで下さい! 賃貸経営サポートが管理する物件に住まれた方からの口コミが沢山あります!是非、参考して頂けましたら、幸いです。 賃貸経営サポートの管理物件に住むと、本当に精神的にしんどくなりますょ! 管理費をお支払いしてますが、素材ゴミも捨てない、堂々と半年以上、素材ゴミは、放置、共用スペースは汚い!ゴミ捨てるのに、お金かかるなど!言い訳ばかり言ってくる方ばかりです! 早く弁護士の先生とやり取りしてこの会社潰したいです!• 大阪の賃貸経営サポートの管理会社の物件に住んでいます。 本当に本当に、賃貸経営サポートの口コミが沢山ありますが、全部の口コミが事実ですね!賃貸経営サポートの管理物件に住まれた事がない方は、賃貸経営サポートの口コミ大袈裟ちゃうん?と思うかもしれませんが、皆様、賃貸経営サポートの口コミ沢山書いておられますが、ビックリする程、事実です! 今は、賃貸経営サポートが管理会社の物件に住んでますが、空き部屋多数! もし空き部屋を内見来られたら、管理会社がひどすぎるので、絶対にこの物件には住まない方がいいと伝えたい! タバコの吸い殻や、パイプ管や素材ゴミなども放置、もしタバコの不始末の火事や台風で物が飛び被害あっても責任取って下さいと伝えるも、「そこは、オーナーが…」とかふざけた事を言う為、こっちは、何ヶ月電話かけ続けて、その旨ちゃんと伝えてるのに、管理会社が動いてないと伝えたら、そんな態度とられるなら、もう対応しませんよ!と言われ、今から会議なんでと電話切りそうになる! どんなけ、毎日毎日、会議で、どんなけ毎日毎日、電話かけられへん程、忙しいんじゃ!入居者の電話対応がうっとしいのか知らんけど、ちゃんと、仕事しろ!まずは、電話があったなら、折り返し電話するのが、社会人、人としての常識やろ! そんな、ずさんな事ばかりするから、賃貸経営サポートの物件は、評判悪く、入居者が入ってこんねん• 大阪の賃貸経営サポートが管理会社の物件に住んでいます。 引っ越し先が見つかり次第、早く出ていきたいです。 もう、賃貸経営サポート潰れろ! 生活する上で、家の不具合が見つかり、管理会社に伝えるのは普通の事ですょね?(管理費も納めてます) 生活する上で、不具合の箇所を修繕して頂かないと、まともに生活出来ないのに、電話をかけても、オペレーターとのやり取りで終わる事がほとんど。 担当者に伝えますと言われるが、本当に伝えてくれてるのか、オペレーターへの不信感。 担当者からは、一切連絡なしで、再度、担当者宛に電話するも、席を外してる!会議中!電話の対応中!こちらからかけ続けても、担当者は、絶対に出ない! 要件があり、何ヶ月経つても、担当者からの連絡が全くないので、こちらからかけ続けてるが、かけ続けると、営業妨害と言われたり、高圧的な物言い、こちもイライラし口調がきつくなると、もうあなたからの電話は対応致しませんとか!ふざけた事ばかり! すべてにおいて、きちんと誠心誠意対応してくれてたら、こっちも怒らんわ! 言ってる事とやってる事が矛盾しすぎやねん! それを言っても、ちゃんとしてますやん!ちゃんと動きましたやん! ズルズル伸ばさんと、ちゃんとしたと結果残してから、その様な言葉を使え! ホンマに、大阪の賃貸経営サポートの管理会社はだめです! 絶対に賃貸経営サポートが管理会社の物件は、絶対に絶対に住まないで下さい! いくら物件が安くても、住んで何のアフターフォローもないんです! 雨漏り、水漏れの修繕、平気で1ヶ月? 1年以上かかりますょ! 賃貸経営サポートが潰れる事祈ります! 賃貸経営サポートの管理物件の口コミ広げて、皆さんで、共有しましょ! 実態を知ってもらいましょ! 建築関係や、不動産関係でも、賃貸経営サポートのイメージかなりダウンしてるみたいです• 今まで、賃貸物件を住む際に、そこまで、物件の管理会社を気にした事がありませんでした。 物件を借りる際、部屋の間取りや、家賃など、駅チカなどを主に重視しておりましたが、今後、賃貸物件に引っ越しする際、また分譲マンションを購入の際は、管理会社がどこなのか、きっちり確認して、どのような評判か調べる事が大切ですね。 せっかく住む家ですのに、快適に暮らせないのは、シンドイですょね…。 この多数の口コミのお陰で、本当に勉強になりました。 有難う御座いました。 また、口コミを覗きに来ますので、皆様色々な情報を宜しくお願い致します。 間違っても絶対に「賃貸経営サポートの管理会社」には、絶対に絶対にすみません! 特に、大阪の賃貸経営サポートの管理会社が評判悪いらしいですね• こちらの口コミが役に立ちました。 有難うございます。 私は関西在住です。 秋ぐらいに引っ越しを予定しており、賃貸物件を今探しており、不動産屋さん巡りをしています。 こちらの口コミにも多数、賃貸経営サポートの管理会社は評判が悪いとの事で、不動産屋さんに聞いてみました。 やはり、賃貸経営サポートの管理会社は、不動産業界でも評判は良くないみたいですね! 仲介業者は儲けの為、管理会社の評判など言わない所もあるみたいですが、私がお聞きした不動産屋さんは、親身になりお答えして下さりました。 賃貸経営サポートが管理する物件を紹介しても、賃貸経営サポートの管理会社がいい加減な為、仲介業者さん達にとばっちりがくるみたいです!• 埼玉にある管理会社S。 コールセンターから管理会社の伝言を預かっており、その内容に関して問い合わせしたところ、社内での情報共有ができていないのか、タメ口で「正直何言ってんだかw」と馬鹿にされました。 また、トラブルの対応に関して問い合わせた際に、担当者が不在とのことで折り返し連絡してもらうようにお願いしたのですが、結局連絡はこず。 隣室の人が単身者用の部屋に二人で住んでいても知らん顔。 ここの会社の部長がとにかく自分達にとって都合の悪いことを言われると曖昧な返事ではぐらかす。 お金の話になると相談できますと言っておきながら、「正直~」と頭につけて、時には人の話を遮ってまで喋りまくって強引に話の主導権を握って聞く耳持ちません。 とにかくイライラさせられます。 この人がいる間はこの管理会社が管理している賃貸を利用しない方がいいです。 武蔵コミュニティがオーナー・管理の賃貸が酷すぎて初めての引越しが台無しでした。 以下、問題点です。 ・入居1週間前に借主からの連絡でガスが都市ガスでないことが判明。 ・再作成になった重説等も、問題発生から2週間経っても来ない。 ・対応の連絡もこっちから催促しないと来ない。 ・部屋の掃き出し窓が開かない。 ・サッシに泥や木屑が詰まってる。 ・窓枠全て錆だらけ。 ・窓の上部に「換気口」らしき別の小さな窓が付いていたが、鍵がない上、腕まで入る大きさ。 手の長い人が伸ばしたら窓の鍵まで届いてしまう大きさで、防犯しようがない ・キッチンの戸棚錆と油汚れだらけ。 ・コンロ下の戸棚閉まらない。 ・照明が全部屋付いてると説明されたのに、入居してみたらついてなかった。 ・ドアポスト開かない上、エントランスのポストの番号すらこっちが連絡しないと教えてくれない。 ・お風呂の換気窓が鍵ついてない。 共用廊下側に設置されているので、外から換気窓が開く状態 ・浴槽変えただけなので、お風呂のタイルの目地がカビだらけ。 ついでに排水溝が洗い場のど真ん中にあって邪魔 ・キッチンの引き出しの中に説明書やらなんやら入ってた。 汚れた上水道の申込書もここで発見 たぶん私が申込で使うやつ 上記全て電話したのですが、毎回説明が違うので信用できません。 本当に最悪な会社です。 みくさん 私の住んでいる物件も東船橋のエバンスアメニティが管理しています。 本当にこの管理会社は最悪ですね。 何かあればお電話下さいと言うのに掛けたら何だか怒り気味な対応ですし、、、忙しいのでと電話を切られるし、、、 数日前、夕方に帰宅したらマンションのエントランスがビタビタで明らかに水をまいただけ(蜘蛛の巣は沢山あるし、濡れてる床の上には土埃がかたまって、ところどころにあるし、水拭きでないため、水たまりになっていた)で翌日もビタビタだったので、おかしいな?月1の掃除の業者さんがきたのかな?掃除はできてないけど、、 と思い問い合わせしたら確認して折り返しお電話します。 と言われ10分後に確認しましたところ、昨日は掃除にいってません。 今日の予定です。 とのお返事。 今日来て下さるのですね、ありがとうございます。 と言って電話を終えたものの、掃除には来ず。 予定だから遅れても仕方ない、と思いましたが確認のため、今日電話したら前とは違う男性の方がでて、先日もお電話した者ですが、、、と話していったら、要件は何ですか?いつ業者が掃除にくるか、知っておきたいのですか? うちは委託会社に任せてあり、決まってこの日に行くとかは答えられません。 と言われました。 しかし、先日調べて頂き折り返しお電話でお返事があり、何かあれば、またお電話くださいと言われました。 と意味不明な事を言われました。 結局、ちゃんと掃除しますね、とはならずに、奥様のお話は貴重な意見として受け止めますが、電話がこみあっているので、切らせて頂きます。 と言われてしまいました。 本当にお金を払い業者に頼んでいるなら、確認してくれたり、伝えてくれたら良いのに、任せてあるから、予算上、一回の掃除に3. 4時間もかけれない(私はなにも長時間してほしい、なんて言ってないし、掃除されてなかったですよ、と伝えただけなのに)と少し怒り気味の口調で言われましたし、、、 今までも色々ありましたが、入居して数週間で給湯器は壊れるはエアコン、キッチンの換気扇は故障してるは(点検してもらい壊れていて大家さんから許可がでたから新しくしますと、替えてくれました)壁紙ははがれてくるは、(直すと私が負担することになるから退去時に直します、それまでは、そのまま、または自分で直して下さいと)、 庭の木の手入れが一度もないが自分で勝手にしたらだめだと思い確認したら、大家さんに確認して、見積もり、許可がでたらします。 と言われた数週間後には目隠しになっていたキンモクセイを含むすべての木(わざと植えられていた)を含む緑が全てなくなり(伐採)丸見えで向かいの家の人にも見られるし、なんというか、ショック?で、こんな家2いたくないと思いました。 全員ではないですが、きつい対応の人もいますね、、、 はやく引っ越ししようね、と旦那と話しています。 こんな最悪な管理会社ははじめてなので驚いています。 さいたま市日進町の住人 うちも武蔵コミュニティーですが、ひどいですよ!精算金の支払いを平気で遅れます。 通知もしません。 さらにあっちの都合で10日にしか払えないとか、期日があったのにわけのわからないことを言ってきます。 さらに、部屋の鍵、前住人の時から、変更を頼むと有料と言われたので変えてません。 さらに、10年以上住んだにもかかわらず退去時15万も取られました! さらに問い合わせを0570から始まるナビダイヤルにしてます! さらに駐車場の不正使用を住人に探させるビラを貼ってます。 改装をした部屋から断熱材とか防音材とか使ってないと思います。 やたらと近所の音が響きます。 前の管理会社の時は良かった!• 以前、日本財託管理サービス経由で物件を借りていましたが嫌な思いをしました。 隣人から心当たりのない騒音によるクレームを半年以上受けており、その相談を都度していたのですが、取り合って貰えず挙げ句の果てに、「おたくが悪いのでは?」と言ってくる始末でした。 また、そのような電話をしている際に、社内の笑い声まで聞こえてきていました。 結局警察とも相談の上、家には帰らず引越しをしたのですが、 部屋の解約の際も別の方の解約情報が送られてきたりと個人情報の管理もずさんでした。 指摘したところ、大した謝罪もなく、信じられませんでした。 上記なようなことがあったため、この管理会社の物件は私はおすすめできません。 賃貸管理会社の「株式会社アクティスコーポレーション」は対応も悪く、賃貸物件についても虚偽広告があり最悪。 現場も確認することは全くしていない。 物件の広告で、設置してあると明記してある設備を条件に検索し入居してみたら、2つも設備がない、虚偽広告。 対応を求めるも、そんな広告出してませんよと、ごまかされる。 何度も交渉し、やっと「大橋」という奴が対応してきたが、初期連絡より対応に1か月も遅れ、その間の家賃についても割引、免除などの対応もなし。 入居してしばらくすると、床も抜けてくる。 また連絡するも早急な対応なし、会社の人間は現場確認もせず、委託業者任せ。 入居者と管理会社の間に、クレーム対応会社を入れ、アクティスコーポレーションからの直接の対応、謝罪は全くない。 将来の退去時の対応が不安でならないと感じる、悪徳業者。 賃貸物件でアクティスコーポレーションという名前を見たら、確実に止めた方がよい、入居中は常にストレスを感じる。 ミニミニの不動産会社の方は、良心的な方でしたが、管理会社ミニテックが、最悪でした 玄関を開けて歌を昼間に二小節歌った事は反省しましたが、 隣人から「うるせぇぺ!殺すぞ」と言われた事で管理会社に暴言でも言ってはいけない言葉でしょ?と、掲示板に貼る文章を貼る前に見せて。 と伝えたら用紙が下のポストでなくて、部屋のポストに入れられてました。 そして、その内容には、火に油注ぎたいのか!?と思うほど呆れた文章で驚きました 先日、マンションの方より直接注意をされて暴言吐かれました。 とご報告を頂きました 直接、相手の方へ御注意される事には、問題ないと思いますが、 暴言を吐く様な言い方をされますと、人によっては殺気を感じたり、怯えたりしてしまう方も当然いらっしゃいますので、身に覚えのある方は、今後は言葉には謹んで頂ける様、、、 削除と、怯えたりを刑法に訴えられる方もいらっしゃいますので、に、変えてもらいます!• 武蔵コミュニティ最悪です! 母が十年以上前から住んでいるマンションなのですが、去年管理会社がこの会社に変わってから酷いものです! 元々空室だらけだったマンションの家賃を下げ 元々住んでいる住民の家賃は一切下げず 、満室になったと思ったら新たな住人のマナーが悪く、ゴミの日でない日にゴミを出すのでカラスや猫が荒してホント汚い!これを注意せず、私が母に預けている娘を仕事帰りに迎えに行ったり、母が病気なもので、病院の付き添いに行った時に車をマンション前の道路に少しの間駐車してる事があるのですが、その少しの間に私の車の写真を撮り、それを住民のポストに入れまくり…ナンバー等全てばら撒き。 これって間違えなく個人情報の横流し。 まるで警察が悪人を追っている図。 一個人が個人情報をこんな簡単に横に流しても良いものなのか、今後、警察と弁護士に相談したいと思っています。 ポストに入れ捲られたチラシには、【マンションの敷地内に無断駐車】と書かれていたのですが、敷地内ではなく警察管理の公道です。 青空駐車は良い事ではないのは勿論分かっています。 早々に切り上げてもその隙を狙ってそんな事をする会社です!そんな事する前に、敷地内に散らかったゴミを何とかするのが先ではないですか?他人の個人情報を横流ししてる時間があるのなら、新たな住民にゴミの出し方をしっかり教えてあげて欲しいものです。 因みに、この会社に電話も入れたのですが、【コールセンターだから分からない】【居住者の修繕等を承る電話】【折り返し電話をさせる】…しかも数十秒10円取られる電話。 分からないなら電話番号をなぜ出す?修繕関連の電話番号を何故チラシに載せる!? 折り返しなんて二度とない。 怪し過ぎです。 1486さんではありませんが一応、法的に間違ってるので突っ込ませて頂きます。 遺失物法では敷地・施設内で拾得した者はその所有者・管理者に24時間以内に届け、届けられた所有者・管理者は速やかに警察に届ける事が定められています。 スーパーで拾った財布を店外に持ち出し、当人は交番へ届けようとしたと主張したが認められず。 拾得物横領こそ免れましたが報労金の請求権など拾得者の権利を剥奪された事例もあります。 1486さんの件で言えば管理会社は拾得者から24時間以内に拾得物であるiphoneを受領し、受領証を発行。 拾得者の権利を保証したのち速やかに警察に届ける義務があります。 マンション所有者または拾得者が報労金を請求する場合はそれぞれの請求額の合計が落とし物の価格の100分の5以上100分の20以下に相当する額となります。 つまり、この管理会社はマンションオーナーの権利も無視しています。 まして受領するのが面倒だったのか、そのまま放置しておけと言うのは厳密に言えば、拾得した遺失物を私物化し不法投棄する行為ですので違法です。 管理会社の対応として悪いどころか違法行為はいけませんよ。 前提条件が交錯しており、なんとか管理会社の責任を回避したい人なのかと感じます。 なので管理会社の責任についてにのみ的を絞ってお答えします。 つまり管理会社にとっての契約者との不動産管理委託契約内容によります。 電話は繋がるようにしておいて貰わなければ困るとマンション所有者が申し出て、そのように契約を交わしているなら対応の義務が発生します。 また一括借上管理契約で管理業務を請け負っている場合にも緊急時の連絡は行えるようにしなければなりません。 定休日にはすべての業務を停止し、その責任が無い物とする契約が交わされて居れば、定休日の管理責任はマンション所有者にある物と見なされます。 拾得物。 遺失物。 物品であり軽く考えがちですが落とし主の財産であり、拾得した時点で拾得者と拾得場所の所有者に権利のある準資産です。 殺人事件や災害による被害のようなインシデントとして扱わなければなりません。 対応者は24時間以内に受け取らねばならないのは前回であげた通りですが、遠方に居るなど対応が難しい場合は拾得者に警察への提出を委託する事が出来ます。 この場合の法的な規定はありませんが、裁判の判例から対応者拾得者の双方が警察へ拾得者が届ける事を連絡する事が望ましい。 またこの場合の物件の所有権の帰属権や費用・報労金を受け取る権利は拾得者と対応者の間で決める事が出来ます。 拾得者が届ける代わりに拾得場所の所有者の権利放棄を要求なども良くある事です。 受け取りを拒否した管理会社(またはマンション所有者)に罪があります。 遺失物法42条第1号の規定により受け取り書面を交付しなかった際には、交付しなかった側に罪があります。 今回の氏の件で言えば確実に管理会社の罪となります。 今回の氏の件で、もしこの管理会社が定休日で上記契約がなされ対応できない場合は契約に則りマンション所有者に引き継がなければなりません。 しかし引き継ぎをせず不法行為を指示しているので、そちらの不当行為に関しては追求は免れません。 あとは管理会社とマンション所有者の間での問題となります。 その施設の占有者に24時間以内に届け、拾得者の権利を保障する書面を交付して貰う。 管理会社や大家などに連絡が取れない場合は、その場から警察へ連絡し拾得場所施設より出る事を伝えてから届ける。 蛇足ついでにTwitterで拡散されている中にはiPhone XS Maxなら中古最安値でも112,800円との話しもありました。 報労金の請求を行った場合その2割まで請求できる為、拾得者が辞退していれば最大22,560円の収入を得る機会をマンション所有者は失った事になります。 残念ながら間違ってるのはあなたです。 民法第601条には賃貸借の定義が定められていますが、この解釈は賃貸人 大家 は、賃借人 住人 に目的物を使用・収益させる義務を負うことから、その為に必要となる目的物の修繕義務を負う事となります。 隣人の騒音が著しく非常識で居住に適していない環境であれば、それを修繕する義務が大家にはあるのです。 もちろん騒音主に対して注意する事も含まれますが防音設備などで対処する事もこれに含まれます。 要は住居用として貸している限り住居として忍耐限度を超える不都合があるなら賃貸人はそれに何らかの形で対処する義務があると言う事が法で定められてるのです。 法で定められている責任を不当に放棄する事は認められず、たとえ契約書があろうとも無効となります。 賃貸契約ではありませんが過払い金の請求もそうですし、最近では吉本興業の研修の契約書が事例に挙げられます またのように賃貸人が責任を履行されなかった場合、民法第415条、第709条、第710条に則り迷惑を被る他の賃借人に対し債務不履行や不法行為に基づく損害賠償義務を負う場合があります。 ただし、賃貸人である大家と管理会社の契約上に定めはなく、管理会社がその責任を持たなければならない訳ではありません。 管理会社と大家の間で管理会社は住民トラブルに一切触れませんと契約しているなら、その説明を行い大家と話し合って貰うよう案内するべきでしょう。 蛇足ですが、これは著しい騒音があるとした前提です。 裁判となった際には騒音の程度や時間帯はもちろん、周辺の環境音との比較の他、迷惑を被った と主張する側 の健康状態なども加味されます。 騒音が煩いと何度も文句を言った側が罪になった判例もあります。 東京地裁平成10年5月12日 判時1664号75頁• 武蔵コミュニティ は絶対に止めた方がいい。 築1年で雨漏り、即電話 深夜だったためコールセンター して昼間に対応するという事でしたが、一向に連絡なし。 こちらから電話すると、伝わっていなかった様子。 業者を呼んでもらったが、「手に負えない状態なので、武蔵コミュニティと相談します。 」と言い、その後連絡なし。 こちらから連絡すると、伝わっていない様子。 違う業者に手配してもらったが、「工事しないと解決しないので、武蔵コミュニティと相談します。 」と言われ、連絡を待ちましたが、一向に連絡なし。 またこちらから電話したら、「業者と連絡が取れない」と言われ、放置されたので担当してくれた業者に連絡したら、すぐ連絡取れた。 武蔵コミュニティに違う解決法 工事 を提案したが、まずは業者を呼んで確認します。 と一方的。 結局3回目の業者も直せないまま。 この時点で引越しを決意しました。 家具も濡れてしまったため、損害賠償請求をしたら、「建設会社 エヌテクノス株式会社 に言ってください。 」と、言い逃げ。 数日経った現在も ここの会社もクソです。 武蔵コミュニティも、エヌテクノス株式会社も、本当に対応が悪いです。 絶対にオススメしません。 ・言い訳が多い ・こちらから連絡しないと一切動かない、その上対応が遅い。 ・謝罪の適当さが見え見え。 謝罪するだけして、行動に移さない。 ・内部で引き継ぎが出来ていないため、雨漏り状況を毎回 一から説明。 ・直らないと言っているのに同じことを繰り返す。 ・損害賠償請求を放置される。 エヌテクノス株式会社 本当に本当に呆れます。 話にもなりません。 引越しを考えている方がいましたら、絶対にここの会社はやめておいた方がいいです。 他にもかなりの方が書かれていますが、賃貸経営サポートはほんまに終わってます。 大阪支店と他の方が書かれていますが、賃貸経営サポートは大阪が本社だったと思います。 本社、本店の人間があのレベルの対応なのです。 うちは幸い、言い続けているうちに管理会社がすぐに変わったため今の所に住み続けていますが、管理会社が変わった後に修繕に来てくださった業者の方と話していた所、賃貸経営サポートの人間は自分から連絡を先延ばしにしたにもかかわらず、業者に上手いこと言って誤魔化しといてくれと言っているそうで、業者の方からも頭を下げられました。 また、修繕等の知識に乏しい素人ばかりが管理をしているらしく、電話対応の際に適当に対応したり、納期を適当に約束し下請け業者が困る事も多々あるそうです。 なんせクレームが多いらしく、下請けの方も本当は受けたくないと言うのが本音の様でした。 また、コールセンターのオペレーターはまともな対応は出来ないと思っておいた方が賢明です。 誰一人として申し送りをしていないと思われます。 東京にある賃貸アパートに住んでいました。 賃貸契約は不動産屋で、契約後に管理会社から後だしじゃんけんのようにいろいろ言われてげんなりしました。 不動産屋は契約後のことは関係ないと言い、管理会社は契約時に不動産屋が言っているはず(言っていない)ので関係ないなどたらい回しにあいました。 質問者さんのように契約時におかしいと思いましたが、就職のため新居を急いで決めなければいけない状況だったので仕方なく決めて後悔しました。 契約更新は2年なので、一度契約すると2年間は付き合わないといけないので契約時に吟味する方が良いと思います。 管理会社に電話しようと思っても日・祝日は休みで、緊急先の連絡先も委託会社なので詳しいことは言えず、会社員だとなかなか時間が合わずに諦めてしまいます。 管理できずに責任を果たさない管理会社があるというのを知ったことは社会勉強になりましたし、仕事以外のことで労力を奪われるというのは思っている以上に疲れることが分かりました。 全国の大家さんは管理会社へ委託するならまともなところを選んでください。 お願いします。 ハイトスコーポレーションに住んでます。 ハッキリ言って最悪です。 壁紙クロスが入居後半年で黄ばみが部屋全体に出てきて床のフローリングは表面が剥がれて凄く汚くなりました。 担当が壁は一度カビキラーで掃除しにきましたが後日すぐまた黄ばみが出始めて汚くなりました。 あげくには経年劣化とかほざきはじめたのでネットでしらべて糊の付着が原因なのがわかったので施工ミスだろってどなったらまた掃除にくることになりました。 床は前の人の退去後の掃除屋さんのミスだということが判明しました。 剥離をしないでワックスかけたのが原因らしいです。 今まででこんな物件はじめてです。 夏は断熱材が入ってないのか部屋がくそ暑くてエアコン効きません。 ハイトスコーポレーション契約考えてる人は考えなおしたほうがいいですよ! 私は二度とハイトスコーポレーションとは関わりたくありません。 大阪府大阪市淀川区十三本町2丁目の花沢不動産の社長とかなのる女性の山本にはびっくりしました。 いきなりお客様いる前で従業員に怒るわあっーとか言われるは言葉使いなってないです。 お客にはキレるわ。 お客様にも偉そうだし、こんな不動産生まれて初めて酷いとこでした。 ネットでは評価いいから行ってみたところ非常にクソ最悪な不動産屋さんでした。 絶対大手に行ったほうが絶対いいです。 後から後悔しました。 書類もわけわからず郵送だし、まぢ段取りは先走りでその日に間に合わないと逆ギレまぢで終わってる会社です。 物件は見してもらってないのに契約に勝手に入るわ。 ほんまにこんな終わってる不動産あるのかってくらいビックリしました! 事情があり早く引っ越ししたいから我慢したもののほんまここの会社は闇金と一緒です。 今回は我慢したものの次は絶対大手にいこうと思ってます。 内容証明を送りこちらも訴訟手続きを検討しております。 入居時にすでに床に無数の傷がついていたのや壁の細かな傷等しっかり清掃していないのにも関わらずこちらがすべて作った汚れであり全部支払うように特約にも記載があると言われましたがそもそも清掃すらほぼされているとは思えない状況でした。 色々と突っ込んで質問をすると切れ気味で訴訟という言葉を使い脅してきます。 退去時と金銭を請求してくる方は全く違い、話もめちゃくちゃで腹正しい限りです。 大大的に宣伝してるけど。 良く無いです。 入居の時、消毒代とクリーニング代払えって言われて払いましたが、越したその日に給湯器が壊れていてお風呂に入れない。 風呂場の換気扇は雲の巣があり壊れていました。 風呂場も汚くてカビがありました。 キッチンの天井も油汚れで、汚くてびっくり?? 部屋の壁のクロスも本当にきちんとした職人がやったのか。 と言う位汚い貼り方。 クリーニング代は、名目上だと思います。 鍵交換もしたと言う割には、マスターキーが新品ではなかったです。 、ちょっとここの会社を不信に思いました。 ただ、駅に近く周りに商業施設が整っている事。 日当たりが良いので妥協した感じです。 これは、もう仕方ない事で何処も同じだと思いますが隣の人のおならまで聞こえる壁の薄さなので、非常に神経を使って暮らしています。 ハイストコーポレーションの対応は最悪です。 上階の学生がモラルやマナーが低く、自宅でしたおならを笑われて、そのあたりから生活音に聞き耳を立てられるようになりました。 ぼや騒ぎをきっかけにストーカーまがいのことをされてるにも関わらず、管理会社はなにもしてくれません。 ペットOKなのに、防音対策も悪く、鍵の開け閉めの音が数件先まで聞こえる為、こちらの外出もばれてしまいます。 契約更新をしたばかりですが、すぐにでも転居をしたいんですが、連絡から1ヶ月後以降の転居しか認めていただけません。 1ヶ月前に転居の相談も担当者さんにしていたんですが。 結局、なにもしてもらえず、泣き寝入りするしかないみたいです。 ハイトスコーポレーションの対応は最悪です。 上階の学生がモラルやマナーが低く、自宅でしたおならを笑われて、そのあたりから生活音に聞き耳を立てられるようになりました。 ぼや騒ぎをきっかけにストーカーまがいのことをされてるにも関わらず、管理会社はなにもしてくれません。 ペットOKなのに、防音対策も悪く、鍵の開け閉めの音が数件先まで聞こえる為、こちらの外出もばれてしまいます。 契約更新をしたばかりですが、すぐにでも転居をしたいんですが、連絡から1ヶ月後以降の転居しか認めていただけません。 1ヶ月前に転居の相談も担当者さんにしていたんですが。 結局、なにもしてもらえず、泣き寝入りするしかないみたいです。 大阪府大阪市淀川区十三本町2丁目にある花沢不動産は本当に酷い不動産会社でした。 段取り悪いうえ契約日にはマンションに住めない、鍵はグズグズしてなかなか渡さない。 契約日から3週間すぎてやっと鍵を渡され、こちらは引っ越し業者さんとかに予定入れてたのに段取り悪いので本当予定も無茶苦茶にされ、無駄な家賃だけ発生して本当に最低最悪な不動産会社です。 あげく社長はお客様にブチ切れしてきて、あげくスタッフも逆ギレ。 お客様をお客様と思ってない! まあ素人なんで仕方ないのかもしれませんが、 ここまで酷いとは思わなかったです。 素人って思うしか怒りがおさまらないほど酷い不動産会社。 まあ2度と行くことないですが絶対に人には恥ずかしくて進めることないです。 まあ悪い意味で勉強なりました。 こんな最低な不動産会社には行ったら行けないと。 大手に行くべきだと。 お金は、くれない。 エアコンは、自分でダスキンを呼ぶ、最悪…水漏れがあって電話しても、忙しい…掛け直すと言われ、全然掛け直して来ない、挙げ句の果てに、クレーマー扱い、トイレの故障も、やって貰えず、自腹で業者を呼んで修理してもらった。 ここは、最悪、最低な会社です。 悪質な会社です。 皆さん、くれぐれも行かない様に、気をつけて下さい。 大阪のマンション所有者さん 私もかつて管理お願いていましたが、良いと思ったのは最初だけです。 年を追うごとに雑になっていきました。 特に解約と言っていないにも関わらず、勝手に解約と一方的に判断して家賃2ヶ月分を振り込まれないまま終わりました。 解約したいと思ったら、今いる入居者が退去した時点で契約解除をする旨もしくは新しい入居者が入った時点で退去時に管理会社の契約解除をすることを書面で送ればいいと思います。 これは私が経験したからで、今にして思えば不信感を覚えた時点で契約解除をする旨の文面を送っておけばよかったと思いました。 さすがに、入居2ヶ月では出ないはずなので、違約金も発生することもないですから。 今でも一方的に家賃2ヶ月分を取られたままで、思い出すだけでも腹がたつのですが、同じ被害者を出さないためにも、私からの提案です。 裁判されている方、ぜひ、勝訴して下さい。 株式会社タカラの管理している物件は酷い。 後悔すること間違いなし。 空き室に何者か毎晩侵入するのが、足音でわかるので、タカラに連絡してもまったく対応してもらえない。 入居者数世帯に話を聞いたところ、1年もせずすぐ引越する世帯が多いとのこと。 多い年でマンションの3分の二が冬の前に引っ越すとのこと。 原因を聞いてみると生活騒音が酷いとのこと。 タカラに相談しても対応しないので結局引っ越す世帯が多いとのこと。 どうやら、騒音はタカラがアルバイトを雇ってすぐ引越するよう仕向け、敷金没収でもうけているとのこと。 ***かチンピラみたいのが関わっている会社らしいです。 社員を何人か見かけましたが、闇金関係者かとも思われる人物もいました。 成都管理サービスは最悪です! ここの管理会社の賃貸はかりないほうがいい! 仲介業者は契約が終わったたとはなにも関わってくれず、成都管理サービスに連絡してくださいと言われ 入居後の家の中の不良などを訴えました。 ドアを閉めても1センチほど隙間があるため直してほしい。 大雨の時雨漏りがあるためなんとかしてほしい。 家にいないとき部屋半分が水浸し ドアの下の方が剥がれかけているがこれは退去時に修理費請求されないか と問い合わせた。 ドアの件はすぐに業者きたがドアを入れ替え無理やり直した感じ。 隙間なくならずこれが限界と言われた。 雨漏りは直せないと言われた。 ドアの剥がれに関しては写真を撮っといてください。 と言われた。 2年経ち2週間前に退去しました。 その時の立ち合いでドアの破れについて言われました。 その時に撮った写真を見せながら説明するが 「いやーちょっと違いますね」と言われる。 こちらでも撮ってる写真があるので、帰って確認します。 と言われる。 確認したら連絡します。 と言われていたが1週間すぎても連絡なく。 こちらから連絡するも、担当が外出しているため今日中に連絡すると言われるが、連絡こず。 次の日も連絡するが休みと言われ。 次の日の午前中にと言っていたが連絡こず。 そしてその立ち合いの人は「僕はこの物件の担当ではないため、担当に連絡してもらいます。 」と言っていたが電話で問い合わせると、担当が立ち合いに行っていると言われる。 嘘ばかりでもう疲れました。 壁も廊下が1センチぐらいの破れがあるのですが それでも全部張り替えるのでとか言われました。 不満しかありません。 ここの会社の賃貸は絶対かりたくないです。 葛飾区のアミックスという管理会社あまり評判は良くないです。 取り扱っている商品も低価格帯の木造の物件が多くどのような入居者を対象にしているのかがなんとなく想像つきます。 価格帯は、東京都の生活保護の住宅扶助制度の金額ぐらいです そして、Googleサジェストにも「騒音」「退去費用」など不穏なワードが並びます。 さらに、社長ブログにてパイプテクターの類似品の記事があり信頼できない会社なのではと心配になります。 私の友人はこちらの物件を安いからと借りたら、精神的に不安定な住人からの騒音に悩まされすぐに退去せざるをえない状況になってしまいました。 その際に、住人どおしのトラブルは警察に通報し管理会社としては対応しないというスタンスでした。 松本市センデン。 物件売買の渋谷区不動産会社と「オーナーとは連絡を取らない」と約束させられた上に委任状があったからとの言い訳で、オーナーは一切了承していないリフォーム工事をDIYで行い、「原状回復費用として」見積書と領収証を発行。 工務店とDIYの差額をネコババした会社がどこかにいます。 バレて、渋谷区不動産会社との縁を切らされた今は被害者を装っていますが、ここ半年は管理料を取りながら入居者募集は一切行っていません。 オーナーのかなりの損失のため、様々な費用カットしており、今は全く旨味のない物件かも。 ひどいと思われるオーナーは、実は被害者なのかもしれません。 「オーナーとは連絡を取らない」と複数物件で約束していると言っていますので、オーナー様は弁護士先生にお願いして、物件に関しての全ての書類や口約束を確認して、「オーナーの不利益となる条項がないこと。 仮に後に不利益となる物が発覚した場合は賠償すること」を確認する書類を作成して頂く必要があると思います。 私は以前、Mを使っていた家主です。 ここは、社長が本を出していて、良い事を書いています。 しかし、実際の管理は、非常にルーズです。 お客様から、何でこんな会社に変えたのかと苦情が絶えませんでした。 今は、 自分で探し当てた街の不動産屋さんに頼んでいます。 対応が速くなって、非常に喜ばれております。 Mは拡大が速くて、社員が追い付いていません。 対応も雑です。 緊急対応サービス費を、私から取っていたのに、お客様からも取っていました。 二重取りですね。 それでも対応はしませんでした。 私に直接苦情が来ました。 大手だから安心などという事は有りません。 お客様の入れ替わりが激しい方が、もうかる仕組みになっています。 担当者が私に 満室なんだからもんくないでしょ。 と言いました。 家主の立場からすると、喜んで長期間住んでいただけるのが、一番良い事です。 だから、 快適な住まいを提供する事が仕事だと考えています。 匿名さん 自分も同じ管理会社です。 先日、押し入れの天井から水漏れがおこり電化製品やゲーム機などが入っていたため全部水没になり管理会社に電話したところ水漏れなどの救急の人が管理会社から依頼されてきて、その業者さんは後は管理会社さんの方に使えなくなった物とか話してくださいと言われその後に管理会社から連絡が2日経ってもこないので連絡すると水漏れしてた所はそのままで自分達で入ってる保険でやれと言われました。 さらに水漏れしてた水は排水だったみたいで茶色くなってるしで最悪です。 連絡もこない、きても適当な対応でさらに管理会社の責任は一切なし。 前の大家さんからこの管理会社に変わってから本当に最悪です。

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アレップス 管理 評判

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